Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Chez syloquintari, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience de suivi des dépenses personnalisée et sécurisée. Notre plateforme de gestion financière nécessite certaines données pour fonctionner efficacement.

Types de données collectées

• Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale pour la création et la gestion de votre compte syloquintari
• Données financières : informations sur vos comptes bancaires, transactions, catégories de dépenses, objectifs budgétaires et historique financier pour le suivi de vos finances
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de géolocalisation approximative et informations sur votre utilisation de notre plateforme
• Préférences utilisateur : paramètres de notification, préférences de catégorisation, objectifs financiers personnalisés et configurations de tableau de bord

Méthodes de collecte

Nous recueillons vos données de plusieurs manières : directement lors de votre inscription et utilisation de syloquintari, automatiquement via des cookies et technologies similaires, et parfois par l'intermédiaire de partenaires bancaires agréés pour la synchronisation de vos comptes.

2. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience syloquintari et vous fournir nos services de gestion financière. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

• Fourniture et amélioration de nos services de suivi des dépenses et de budgétisation
• Personnalisation de votre tableau de bord et de vos recommandations financières
• Communication concernant votre compte, mises à jour importantes et support client
• Analyses statistiques anonymisées pour améliorer notre plateforme
• Prévention de la fraude et sécurisation de votre compte

3. Partage et Divulgation des Données

syloquintari respecte la confidentialité de vos informations. Nous ne partageons vos données personnelles que dans des circonstances très spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation française et européenne.

Partage autorisé

• Fournisseurs de services essentiels : hébergement sécurisé, services de paiement certifiés et support technique, tous liés par des accords de confidentialité stricts
• Obligations légales : autorités compétentes uniquement sur demande légale officielle, dans le cadre d'enquêtes judiciaires ou pour se conformer à la réglementation financière
• Protection de nos droits : en cas de litige concernant l'utilisation frauduleuse de notre service ou pour protéger la sécurité d'autres utilisateurs
• Opérations commerciales : en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, avec notification préalable et possibilité d'opposition de votre part

Tous nos partenaires et prestataires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection des données que syloquintari.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. syloquintari facilite l'exercice de ces droits via votre espace personnel et notre service client.

• Droit d'accès : consultez toutes les données que nous détenons sur vous via votre tableau de bord ou en contactant notre équipe support
• Droit de rectification : modifiez ou corrigez vos informations personnelles directement dans vos paramètres de compte
• Droit à l'effacement : demandez la suppression complète de votre compte et de toutes vos données associées
• Droit à la portabilité : exportez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service
• Droit d'opposition : refusez certains traitements de données, notamment à des fins de marketing direct
• Droit de limitation : demandez la restriction temporaire du traitement de vos données dans certaines situations

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@syloquintari.sbs ou utilisez les outils disponibles dans votre espace personnel. Nous traitons toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. syloquintari met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de niveau bancaire pour protéger vos informations.

Mesures de sécurité technique

• Chiffrement AES 256-bit pour toutes les données sensibles en transit et au repos
• Authentification à deux facteurs obligatoire pour tous les comptes
• Surveillance continue et détection d'intrusion 24h/24
• Sauvegardes automatiques chiffrées dans des centres de données sécurisés
• Tests de sécurité réguliers par des auditeurs externes certifiés

Mesures organisationnelles

Notre équipe suit des protocoles stricts : accès aux données limité aux employés autorisés, formation continue sur la protection des données, et audits de sécurité trimestriels. Nous sommes certifiés ISO 27001 et respectons les standards PCI DSS.

6. Rétention et Suppression des Données

syloquintari applique une politique de rétention des données claire et transparente. Nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales.

• Données de compte actif : conservées tant que votre compte syloquintari reste ouvert et actif
• Données après fermeture : suppression automatique dans les 90 jours suivant la fermeture de votre compte, sauf obligations légales contraires
• Données comptables : conservées 10 ans conformément aux obligations fiscales françaises
• Données de sécurité : logs de connexion conservés 1 an pour la prévention de la fraude
• Données marketing : supprimées immédiatement sur demande de désinscription

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

7. Transferts Internationaux

syloquintari privilégie le stockage de vos données au sein de l'Union Européenne. Cependant, certains services techniques peuvent nécessiter des transferts vers des pays tiers, toujours encadrés par des garanties appropriées.

Tous les transferts internationaux sont protégés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat. Vous êtes informé de tout nouveau transfert et pouvez vous y opposer.

8. Cookies et Technologies Similaires

syloquintari utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme (connexion, sécurité)
• Cookies de performance : analyse anonyme de l'utilisation pour améliorer nos services
• Cookies de préférences : mémorisation de vos paramètres et personnalisation

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis votre compte.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services ou la réglementation. Nous vous informons de toute modification substantielle par email et via votre tableau de bord syloquintari.

Les modifications mineures sont publiées directement sur cette page avec mise à jour de la date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.